سوالات متداول

سوالات متداول برداشت از حساب بروکر DeltaFX به همراه پاسخ

admin 13 آذر 1400

1- از چه روش هایی میتوانم پول برداشت کنم؟

https://www.youtube.com/watch?v=H4-R8azv6dM

2 – نحوه برداشت از حساب به چه صورت است؟

  1. ابتدا مبلغ مورد نظر را از طریق انتقال داخلی از لاگین معاملاتی خود به کیف پول خود در بروکر انتقال دهید.
  2. شکیبا باشید تا درخواست انتقال شما بررسی و توسط پشتیانی تایید شود (حداکثر یک ساعت کاری)
  3. درخواست برداشت خود را ثبت کرده و با توجه به زمان بندی برداشت ها شکیبا باشید تا درخواست شما اعمال شود.
  4. در صورت برداشت به صورت ریالی اگر درخواست خود را در زمان تعیین شده  ساعت (8 الی 12) به وقت ایران انجام دهید مبلغ تا پایان همان روز برای شما واریز  میشود. (در صورت عدم واریز وجه طی ۱۲ ساعت به پشتیبان سایت اطلاع دهید)
  5. زمان مورد انتظار برای برداشت وجه از طریق کریپتو/تاپ چنج/ وب مانی حداکثر یک الی دو ساعت  می باشد.

3- چقدر زمان میبرد تا برداشت من تایید شود و پول به حساب من واریز شود؟

در صورت برداشت به صورت ریالی اگر درخواست خود را در زمان تعیین شده ساعت( 8 الی 12) به وقت ایران انجام دهید مبلغ تا پایان همان روز برای شما واریز  میشود(در صورت عدم واریز وجه طی ۱۲ ساعت به پشتیبان سایت اطلاع دهید)

  • زمان مورد انتظار برای برداشت وجه از طریق کریپتو/تاپ چنج/ وب مانی حداکثر یک الی دو ساعت  می باشد.

4- در زمان مشخص شده پول از حساب من کسر نشد چه کاری باید انجام دهم؟

در صورتی که حداکثر ظرف مدت 2 ساعت درخواست شما انجام نشد به پشتیبان اطلاع دهید.

5- ایا میتوانم شماره حساب شخص دیگری را برای برداشت وجه ثبت کنم؟

خیر، مبلغ تنها به حساب فرد با مشخصات ثبت شده در بروکر واریز می شود.

6- از چه طریقی میتوانم وضعیت برداشت از  حساب خود را بررسی کنم؟

توضیحات لازم بابت تایید و یا عدم تایید درخواست برای شما ایمیل میشود و همچنین در پنل کاربری قسمت اطلاع داده شده نشان داده میشود:

درخواست ⬅️ درخواست های مشتری

7- آیا می توانم هنگام برداشت از روشی متفاوت با روش واریز استفاده کنم؟

اگر می خواهید برداشت وجه انجام دهید باید به همان کارت یا کیف پول و یا حساب بانکی که برای واریز استفاده کردید استفاده کنید، برداشت ها باید به تناسب واریزی های مطابق روش پرداخت استفاده شود سود خود را از هر روشی که تمایل دارید میتوانید برداشت کنید.

8- چگونه می توانم درخواست برداشت وجه خود را لغو کنم؟

در اسرع وقت با پشتیبان تماس بگیرید اگر درخواست شما به بخش مالی ارسال نشده باشد لغو خواهد شد.

9- اگر پوزیشن باز داشته باشم باز هم می توانم برداشت وجه داشته باشم؟

بله می توانید، اما لازم است که بررسی کنید دارای مارجین آزاد کافی در حساب خود برای پوشش دادن برداشت باشید.

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

مقالات مرتبط

برای ترید آماده اید؟