نگاهی به غول‌های فناوری سال ۲۰۲۴ و جنگ آن‌ها برای تسخیر آینده

این روزها که نسل جدید گوشی‌های شرکت اپل یا آیفون ۱۶ به بازار عرضه شده‌، بحث و تبادل نظر در زمینه فناوری، در جوامع مختلف بالا گرفته است. بااین‌وجود، گفت‌وگو پیرامون غول‌های فناوری، همیشه توجه جهانیان را به خود جلب می‌کند و رقابتی شدید را بین این برندها رقم می‌زند. به همین خاطر، در این مقاله از دلتا کالج، قصد داریم تا به نبرد تیتان‌ها یا غول‌های حوزه فناوری بپردازیم و ببینیم که در سال ۲۰۲۴، این رقابت سهمگین برای تسخیر آینده تکنولوژی، به چه مرحله‌ای رسیده است.

۱. اپل (Apple)؛ سیبی که نیمه دیگر فناوری را گاز می‌زند

در سال جاری، شرکت اپل با رشد حیرت‌انگیز ۷۴درصدی، از ارزش بازار ۲۱۹ میلیارد دلاری به ارزشی ۵۱۶.۶ دلاری رسید و به رتبه اول باارزش‌ترین برندهای جهان دست یافت. رشد اپل در سال ۲۰۲۴، تقریباً برابر با مجموع ارزش برندهای استارباکس، مرسدس بنز، تسلا و پورشه بود. در سال‌های اخیر، اپل ارزش برند خود را به‌وسیله تنوع‌بخشیدن به محصولات و پریمیوم‌سازی افزایش داده و از وابستگی شدید به فروش آیفون، به‌سمت محصولات پوشیدنی و خدماتی پیش رفته است.

اگرچه بیش از ۵۰درصد مصرف‌کنندگان، محصولات اپل را گران‌قیمت می‌دانند، اما این برند با تمرکز بر برندسازی لوکس و ارائه کیفیتی فوق‌العاده، ارزش محصولات خود را به اثبات رسانده است. در عین حال، این شرکت به‌عنوان بازیگر برتر بازار گوشی‌های هوشمند پریمیوم، سهم ۷۱درصدی خود را از ارزش بازار حفظ کرد.

۲. مایکروسافت (Microsoft)؛ پیش به‌سوی هوش مصنوعی

یکی از نکات بارز گزارش امسال غول‌های فناوری، تمرکز برندهای مطرح بر حوزه هوش مصنوعی است. برند مایکروسافت نیز به‌عنوان شرکت پیشرو در این حوزه، توانست با ۷۸درصد رشد، ارزش برند خود را به ۳۴۰.۴ میلیارد دلار برساند. به‌این‌ترتیب، مایکروسافت با ۲ پله صعود، به رتبه دوم شرکت‌های برتر حوزه فناوری دست یافت.

سرمایه‌گذاری گسترده مایکروسافت برای استفاده از هوش مصنوعی در سراسر پلتفرم‌های خود، رقابت را در این بازار بیش از پیش افزایش می‌دهد. به‌طور کلی، مایکروسافت شهرت خود را از نوآوری‌هایش در زمینه فناوری به دست می‌آورد.

۳. گوگل (Google)؛ موتوری برای زندگی دیجیتال

در سال ۲۰۲۴، برند گوگل با ۱۹درصد رشد و رسیدن به ارزش ۳۳۳.۴ میلیارد دلاری، جایگاه خود را در رتبه سوم تثبیت کرد. همچنین، این شرکت درآمد کلی خود را افزایش داد که ناشی از تمرکز بر هوش مصنوعی، بهبود حواشی و عملکرد مالی مثبت آن بود. بااین‌حال، شرکت گوگل تغییراتی در چشم‌انداز کسب‌وکار خود ایجاد کرد که به کاهش ۶درصدی نیروی کار انجامید.

علاوه‌بر آن، گوگل همچنان با دعاوی حقوقی دست‌وپنجه نرم می‌کند که به سوءاستفاده از داده‌های کاربران مربوط هستند. بااین‌وجود، پلتفرم یوتیوب به‌عنوان یکی از زیرمجموعه‌های گوگل، همچنان به رشد خوب خود ادامه می‌دهد و این پیشرفت ناشی از رضایت کاربران این پلتفرم است.

۴. آمازون (Amazon)؛ سقوط سه‌پله‌ای خرده‌فروشی آنلاین

آمازون باارزش‌ترین برند جهان در سال ۲۰۲۳ بود؛ اما با رشد ۳درصدی امسال و رسیدن به ارزش ۳۰۸.۹ میلیارد دلاری، به رتبه چهارم سقوط کرد. در ۱۲ ماه گذشته، بازار خرده‌فروشی بسیار چالش‌برانگیز بود و به‌شدت تحت‌تأثیر نرخ بهره بالا، تورم و بحران هزینه‌های زندگی قرار گرفت. همین مسئله به ارزش برند خرده‌فروشی آنلاین آمازون لطمه زد.

بااینکه بسیاری از خرده‌فروشان نوظهور به‌سراغ روش‌های نوین تبلیغ رفته‌اند، اما هنوز آمازون سعی می‌کند تا با آگهی‌های تلویزیونی، فروش خود را افزایش دهد. درحالی‌که روش‌های تبلیغاتی سال‌های گذشته، مانند استفاده از کوکی‌ها، ارزش خود را به‌شکل قابل توجهی از دست داده‌اند، آمازون باید بکوشد تا برای معرفی محصولاتش، چاره‌ای جدید بیندیشد.

۵. تیک‌تاک (TikTok)؛ کسب‌وکاری برای تولیدکنندگان محتوا

در سال ۲۰۲۴، تیک‌تاک توانست با رشد ۲۸درصدی و دست‌یابی به ارزش برند ۸۴.۲ میلیارد دلار، از رتبه دهم به هفتمین برند ارزشمند جهان تبدیل شود. در جوامع غربی، تیک‌تاک به‌عنوان یک موتور بازاریابی همتابه‌همتای برجسته عمل می‌کند. این پلتفرم به تولیدکنندگان محتوا اجازه می‌دهد که از تماشای ویدیوهای کوتاهشان کسب درآمد داشته باشند. تحقیقات نشان می‌دهند که تیک‌تاک به شهرت بسیار خوبی دست پیدا کرده و ۹۱درصد از مردم جهان، آن را می‌شناسند.

۶. وی‌چت (WeChat)؛ قوی‌ترین برند جهان در سال ۲۰۲۴

پیام‌رسان چینی وی‌چت از نظر ارزش برند در رتبه ششم قرار دارد. بااین‌حال، قدرت نسبی برندها که بر اساس معیارهای ارزیابی سرمایه‌گذاری بازاریابی، ارزش ویژه سهام‌داران و عملکرد تجاری تعیین می‌شود، وی‌چت را به‌عنوان قوی‌ترین برند جهان معرفی می‌کند. همچنین، این شرکت قدرت برند AAA+ را به دست آورده که آن را از این نظر، در کنار برندهایی، مانند گوگل، یوتیوب، کوکاکولا و نتفلیکس قرار می‌دهد.

جایگاه وی‌چت، با توجه به سلطه این پیام‌رسان بر بازار چین و ضرورت استفاده از آن در این کشور به دست آمده است. ازاین‌طریق، وی‌چت به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی میلیون‌ها چینی تبدیل شده و حدود ۸۱درصد از مردم این کشور، به استفاده از وی‌چت وابسته هستند.

نفوذ غول‌های تکنولوژی به دنیای روزمره؛ خوب یا بد؟

رقابت شدید میان غول‌های تکنولوژی، علی‌رغم نوآوری‌های چشمگیر، نگرانی‌های جدی درباره آینده بازارهای مالی و سرنوشت بشریت ایجاد کرده است. این شرکت‌ها با تسلط بر داده‌های کاربران و الگوریتم‌های پیشرفته، قدرت بی‌سابقه‌ای در شکل‌دهی به اقتصاد دیجیتال یافته‌اند. اگرچه این امر منجر به خدمات کارآمدتر و شخصی‌سازی شده گردیده، اما همزمان تهدیدی برای رقابت سالم و تنوع اقتصادی محسوب می‌شود.

انحصار فزاینده در بازارهای مالی می‌تواند به کاهش نوآوری، افزایش قیمت‌ها و محدود شدن انتخاب‌های مصرف‌کنندگان بینجامد. علاوه بر این، تمرکز ثروت و قدرت در دست تعداد معدودی از شرکت‌ها، نابرابری اقتصادی را تشدید کرده و ثبات اجتماعی را تهدید می‌کند.

از منظر آینده بشریت، گسترش نفوذ این غول‌های فناوری پرسش‌های اخلاقی و اجتماعی عمیقی را مطرح می‌سازد. پیشرفت سریع در زمینه هوش مصنوعی و اتوماسیون، در حالی که بهره‌وری را افزایش می‌دهد، می‌تواند منجر به بیکاری گسترده و تغییرات اساسی در ساختار اشتغال شود. همچنین، کنترل این شرکت‌ها بر جریان اطلاعات و شبکه‌های اجتماعی، نگرانی‌هایی را درباره حریم خصوصی، آزادی بیان و شکل‌گیری افکار عمومی برانگیخته است.

در حالی که نوآوری‌های این شرکت‌ها می‌تواند به حل چالش‌های جهانی مانند تغییرات اقلیمی و بهداشت عمومی کمک کند، خطر سوءاستفاده از فناوری و تشدید شکاف دیجیتالی بین جوامع نیز وجود دارد. بنابراین، ضروری است که جامعه جهانی، با وضع قوانین مناسب و نظارت دقیق، تعادلی بین نوآوری و منافع عمومی ایجاد کند تا اطمینان حاصل شود که پیشرفت فناوری در خدمت رفاه همگانی قرار می‌گیرد، نه صرفاً منافع عده‌ای محدود.

سخن پایانی؛ چشم‌انداز رقابت غول‌های فناوری

با نگاهی کلی به رقابت تیتان‌ها در سال ۲۰۲۴، به‌جرئت می‌توانیم به سلطه‌ اپل بر این بازار اقرار کنیم. دراین‌بین، شرکت‌های متمرکز بر هوش مصنوعی نیز رشد قابل توجهی داشته‌اند و به نفوذ خود در زندگی روزمره انسان‌ها ادامه می‌دهند. قرارگرفتن شرکت «دویچه تلکوم» در بین ۱۰ برند قدرتمند جهان، اهمیت صنایع مخابراتی را به ما یادآور می‌شود. از طرفی، ایالات متحده با ۲۰۰ برند قدرتمند، نیمی از ارزش برندهای مطرح جهان را ازآنِ خود کرده است. در نهایت، تضعیف بازار خرده‌فروشی آنلاین، گواهی بر کاهش قدرت خرید انسان‌ها در کره خاکی بوده و مصرف‌کنندگان و وب‌سایت‌های فروشگاهی را با چالش جدی مواجه می‌کند.

نکته اساسی اینجاست که این شرکت‌ها برای پیروزی در نبردی که در راستای تسخیر آینده تکنولوژی است، از هیچ چیزی فروگذار نمی‌کنند. این شرکت‌ها از آنجایی‌که به دنبال مخاطبان بیشتری هستند، دست به هرکاری می‌زنند و حتی اگر لازم باشد ذهن انسان‌ها را با ترفندهای مختلف دستکاری می‌کنند. چنین رویکردی می‌تواند سطح فکری انسان‌ها را به موجوداتی که صرفا به دنبال مصرف‌ محتواهای بی‌معنا هستند تقلیل دهد و تاثیرات مخربی داشته باشد.