متاتریدر را باید پلتفرم معاملاتی محبوب و پرکاربرد در بازارهای مالی معتبر مانند فارکس دانست. کاربران با استفاده از این پلتفرم میتوانند به صورت آنلاین و در لحظه معاملات مدنظر خود را انجام دهند؛ اما گاهی کاربران با مشکل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر مواجه میشوند. همین امر سبب شده تا آنها نتوانند معامله کنند. اهمیت این موضوع سبب شده تا این مطلب از دلتا کالج به دلایل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر و روشهایی برای رفع این مشکل اختصاص داشته باشد.
فهرست مطالب:
چگونه در متاتریدر معامله ثبت کنیم؟
قبل از اینکه به دلایل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر اشاره کنیم، بد نیست ابتدا اشارهای به نحوه ثبت سفارش جدید و باز کردن معامله بپردازیم؛ شاید مشکل شما در اجرای اشتباه یکی از مراحل ثبت معامله جدید در متاتریدر باشد.
✅ پیشنهاد مطالعه: آموزش متاتریدر 4 از صفر تا صد
✅ پیشنهاد مطالعه: آموزش متاتریدر 5 از صفر تا صد
1- ورود به حساب کاربری
اولین گام ورود به حساب کاربری با استفاده از نام کاربری و رمز عبور است. کاربران باید در یک بروکر حساب باز کنند، مراحل لازم برای فعال شدن حساب را انجام دهند و سپس با استفاده از اطلاعات بروکر وارد حساب خود در متاتریدر شوند.
2- انتخاب نماد معاملاتی
پس از وارد شدن به حساب فعال متاتریدر، کاربر برای انجام معامله باید نماد معاملاتی مورد نظر مانند جفت ارز یورو – دلار را انتخاب کند.
3- انتخاب نوع اردر
در بازارهای مالی میتوان معامله را به شکلها و روشهای گوناگونی مانند Market Order، Limit Order و Stop Order انجام داد. هر کدام از این انواع معامله مزایا و ویژگیهای خاص خود را دارند و تریدرها با توجه به نیاز، دسترسیها و بسیاری موارد دیگر نوع معامله مناسب را انتخاب میکنند.
✅ مقالات مرتبط: آشنایی با انواع اردرها در فارکس
4- تعیین حجم
پس از انتخاب نماد معاملاتی و نوع معامله، نوبت به تعیین حجم معامله که از آن با نام لات نیز یاد میشود میرسد. در این بخش کاربر باید تعداد واحدهای نماد معاملاتی مورد نظر خود را وارد کند.
✅ مقالات مرتبط: لات چیست؟ مفهوم لات در فارکس
5- ثبت معامله
پس از تنظیم تمام موارد گفته شده نوبت به ثبت معامله میرسد. توجه داشته باشید که در صورتی که از معاملات استاپ یا لیمیت استفاده میکنید، قبل از ثبت معامله باید قیمت مورد نظر برای ورود به معامله را نیز مشخص کنید. پس از انجام تمام این مراحل با انتخاب گزینه Execute معامله شما ثبت میشود.
6- تأیید معامله
پس از اینکه کار ثبت معامله به پایان رسید، جزئیات معامله در بخش پایین صفحه به شما نمایش داده میشود تا از صحیح بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورتی که از صحت معامله اطمینان دارید و همه موارد را به درستی وارد کردهاید، آن را تأیید کنید تا معامله اجرا و نهایی شود.
7- بستن معامله
معامله میتواند به شکلهای متفاوتی مانند رسیدن به حد ضرر، رسیدن به حد سود و یا به صورت دستی بسته شود. کاربران با توجه به استراتژی، وضعیت بازار و بسیاری نکات دیگر پس از مدت زمانی معامله را میبندند.
دلایل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر
همانطور که اشاره کردیم، غیر فعال بودن New Order در متاتریدر یکی از مشکلاتی که تریدرها ممکن است با آن مواجه شوند. دلایل متفاوتی وجود دارند که باعث میشوند گزینه New Order در متاتریدر فعال نباشد. از مهمترین دلایل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر کامپیوتر یا گوشی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
1- غیر فعال بودن حساب معاملاتی
از غیر فعال بودن حساب معاملاتی میتوان به عنوان یکی از رایجترین دلایل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر نام برد. کاربران پس از باز کردن حساب در یک بروکر، مراحل بعدی مورد نیاز مانند واریز وجه، احراز هویت و بسیاری موارد لازم دیگر را انجام نمیدهند و همین امر سبب میشود که حساب آنها در متاتریدر غیر فعال باشد و نتوانند معامله کنند.
پس در صورتی که New Order در متاتریدر شما غیر فعال بود، ابتدا حساب بروکر خود را چک کنید و با پشتیبانی آن تماس بگیرید تا از فعال بودن آن اطمینان حاصل کنید. در صورت فعال نبودن حساب، مراحل لازم برای فعال کردن آن را انجام دهید تا بتوانید در متاتریدر معامله ثبت کنید.
2- پایان اعتبار
برخی از بروکرها مدت اعتبار مشخصی را برای حسابهای مختلف در اختیار کاربران خود میگذارند. در صورتی که اعتبار یک حساب به پایان رسیده باشد، دیگر نمیتوان در آن اوردر جدید ثبت کرد. بسیاری از بروکرها برای افزایش امنیت حسابها و جلوگیری از اقدامات غیرقانونی مانند پولشویی از کاربران خود میخواهند که به صورت دورهای اطلاعات هویتی خود را بهروز کنند. همین امر سبب شده تا این حسابها مدت زمان مشخصی فعال باشند.
برای رفع این مشکل نیز باید به حساب خود در بروکر مراجعه کنید و در صورت نیاز مراحل احراز هویت را مجدداً انجام دهید.
3- محدودیتهای بروکر
سومین دلیل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر نیز به مشکلات مربوط به بروکر باز میگردد. همین امر سبب شده تا به تمام تریدرها و کاربران توصیه کنیم که در صورتی که با غیر فعال بودن New Order در متاتریدر مواجه شدید، اول مسائل مربوط به بروکر را بررسی کنید.
بروکرهای متفاوت برای برخی از نمادهای معاملاتی محدودیتهای خاصی را تعیین کردهاند و کاربران نمیتوانند معاملاتی با حجمی بیشتر از محدودیت تعیین شده اوردر ثبت کنند. این افراد با وارد کردن حجم معاملاتی بیشتر شاهد غیر فعال شدن گزینه New Order خواهند بود.
✅ پیشنهاد مطالعه: معرفی بهترین بروکر برای ایرانیان (آپدیت 2024)
به طور معمول محدودیت حجم معاملاتی برای جلوگیری از دستکاری قیمت و حفظ ثبات بازار اعمال میشود. به همین دلیل معمولاً بسیاری از بروکرها در برخی نمادها این محدودیتها را اعمال میکنند.
در این زمان باید قوانین مربوط به محدودیتهای بروکر را مطالعه کنید تا از محدودیتهای معاملاتی مطلع شوید و در صورت لزوم با تیم پشتیبانی بروکر خود ارتباط برقرار کنید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
4- عدم بهروزرسانی پلتفرم
گاهی دلیل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر آنقدر ساده است که افراد به آن توجه نمیکنند. یکی از دلایل ساده و رایجی که میتواند در بروز این مشکل نقش داشته باشد، عدم بهروزرسانی پلتفرم متاتریدر و استفاده از نسخه قدیمی است. سازنده این پلتفرم (مجموعه Meta Quotes) به صورت مداوم اقدام به عرضه بهروزرسانیهای متفاوتی برای نسخههای متفاوت پلتفرم متاتریدر مانند نسخه کامپیوتر و موبایل میکند تا اشکالات و باگها را بهبود بخشد و همچنین امنیت و عملکرد پلتفرم را افزایش دهد.
در برخی مواقع و مخصوصاً پس از انتشار بهروزرسانیهای بزرگ، ممکن است نسخههای قدیمیتر به درستی کار نکنند. در این زمان تنها لازم است که متاتریدر خود را بهروزرسانی کنید تا به آخرین نسخه منتشر شده دسترسی داشته باشید.
5- نبود نقدینگی کافی
گاهی عدم وجود نقدینگی کافی در بازار سبب غیر فعال شدن New Order میشود. تصور کنید شما قصد دارید 10 هزار واحد از یک نماد معاملاتی را خریداری کنید و در قیمت مدنظر شما تنها 2000 واحد از آن نماد در بازار وجود دارد. در این زمان معامله شما انجام نخواهد شد.
برای رفع این مشکل میتوانید قیمت سفارش خود را افزایش دهید یا از حجم سفارش کم کنید.
6- وجود مشکلات فنی
پلتفرم متاتریدر هم مانند بسیاری از پلتفرمهای دیگر ممکن است با خطا و مشکل مواجه شود. در زمان بروز این مشکلات امکان ثبت سفارش جدید وجود نخواهد داشت. در این زمان میتوانید پلتفرم متاتریدر را بررسی کنید، در صورت نیاز آن را دوباره نصب کنید و در نهایت با پشتیبانی بروکر خود برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص تماس بگیرید.
7- اینترنت نامناسب
یکی از رایجترین مشکلاتی که تریدرهای ایرانی با آن دست و پنجه نرم میکنند، اینترنت نامناسب با سرعت و پایداری پایین است. در صورتی که سرعت اینترنت شما از حد مشخصی کمتر باشد یا در زمان ثبت سفارش با قطعی لحظهای همراه باشد، ثبت سفارش شما با مشکلاتی مواجه خواهد شد.
به صورت کلی کارشناسان توصیه میکنند که در زمان معامله از اینترنت با کیفیت و سرعت بالا استفاده کنید.
8- فعال بودن حساب دمو
آخرین دلیل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر کامپیوتر یا موبایل، فعال بودن حساب دموی پیشفرض است. از حسابهای دمو برای تمرین و یادگیری استفاده میشود. اما نمیتوان با آنها سفارشهای واقعی را ثبت کرد.
در صورتی که این مشکل باعث غیر فعال شدن New Order شده باشد، میتوان به راحتی آن را رفع کرد. تنها اقدامی که باید انجام دهید، تغییر حساب از دمو به حساب اصلی است.
جمعبندی
مشاهده غیر فعال بودن New Order در متاتریدر یکی از معضلاتی است که برخی تریدرها در زمان استفاده از این پلتفرم با آن مواجه میشوند. در این صورت آنها نمیتوانند معامله خود را ثبت کنند و احتمال دارد فرصت معاملاتی را از دست بدهند. دلایل متفاوتی باعث بروز این مشکل میشود که برخی از آنها به بروکر مربوط میشوند. غیر فعال بودن حساب بروکر به دلایل متفاوت مانند عدم انجام تمام مراحل احراز هویت، پایان اعتبار دورهای حساب و محدودیتهای معاملاتی بروکر از دلایلی هستند که باید آنها را با استفاده از پشتیبانی بروکر رفع کنید. اما برخی مواقع دلیل غیر فعال بودن New Order در متاتریدر به مشکلاتی مانند استفاده از نسخه قدیمی پلتفرم، استفاده از اینترنت کند و ناپایدار و مشکلات فنی مربوط به این پلتفرم بر میگردند. در بسیاری مواقع پس از بررسی موارد گفته شده مشکل رفع میشود و کاربران میتوانند معامله مدنظر خود را ثبت کنند.
سوالات متداول
❓ دلیل غیرفعال بودن New Order در متاتریدر چیست؟
✅ مشکلاتی مانند اینترنت نامناسب، غیرفعال بودن حساب معاملاتی، عدم نقدینگی کافی و… از عوامل اصلی غیرفعال بودن New Order در متاتریدر هستند.
❓ چگونه مشکل غیرفعال بودن New Order متاتریدر را حل کنیم؟
✅ برای حل این مشکل ابتدا باید با توجه به توضیحات ارائه شده، دلیل آن را پیدا کنید. در وهله بعد میتوانید نسبت به این مشکل راهحل مناسب را پیدا کنید.